為進一步提升嘉峪關市導游員服務技能競賽最優(yōu)質的保障服務,強化賽事服務人員微笑服務、文明服務,傳播行業(yè)正能量。2月14日下午,景區(qū)公司結合《嘉峪關市導游員大賽工作分工細則》,在嘉峪關國際大酒店組織開展導游員競賽前期籌備準備工作。
根據(jù)《嘉峪關市導游員大賽工作分工細則》,景區(qū)公司工作人員針對自身工作細則,一是聯(lián)系落實到會領導,做好迎送、引位、安排、資料分送;將選手抽簽順序并制作給予號碼牌;準備選手、評委宣誓詞紙質版、獎金牌、榮譽證書、單位獎品獎牌等物品的使用等具體事項,并對比賽準備工作進行了詳細布置,進一步明確人員分工,落實具體相關人員開展籌備工作;二是將技能競賽中選手最關鍵技術環(huán)節(jié)的個人展示1分鐘視頻、自選講解視頻及ppt收集進行反復審核,按照抽簽順序排序交予聲像技術保障組。同時,對于選手需要的其他道具,例如道具、立麥等特殊要求,協(xié)調(diào)設施設備保障組進行周密安排與調(diào)試。三是強化榮譽感,責任感和緊迫感,不斷改進和完善賽事服務工作,在組織安排來賓接待,現(xiàn)場觀眾,發(fā)放宣傳資料等各個環(huán)節(jié)服務保障工作,組織引導賽事服務人員做到微笑服務、文明服務,以一流的標準、效率、作風,盡職盡責做好賽事各項工作,確保大賽活動圓滿成功。本次技能競賽由嘉峪關市人力資源和社會保障局、嘉峪關市文化和旅游局,嘉峪關文化旅游集團有限公司聯(lián)合舉辦,并得到了社會各界的廣泛支持,不少傳統(tǒng)文化愛好者,在校學生、景區(qū)講解員積極踴躍進行報名參加。此次的競賽前期籌備工作,也為展現(xiàn)景區(qū)公司良好形象,讓廣大參賽者全神貫注、心無旁騖地投入到比賽中提供堅實保障,為共同營造賽事良好氛圍,助力全域旅游高質量高效發(fā)展夯實基礎。